Chère équipe,
À l'hôtel, notre succès ne se mesure pas seulement à la satisfaction de nos clients, mais aussi au bien-être et aux liens que nous établissons entre nous au sein de l'équipe.
C'est pourquoi j'aimerais souligner deux piliers fondamentaux de notre culture : le climat de travail et la responsabilité personnelle. Chacun d'entre nous a le pouvoir d'influencer positivement l'environnement, en faisant progresser l'équipe et en ajoutant de la valeur par son attitude quotidienne.
Aujourd'hui, je vous présente une initiative spéciale :"Vous avez ma parole". Ce programme invite chacun à choisir un mot qui l'inspire à donner le meilleur de lui-même chaque jour. Ce mot sera un symbole, une promesse faite à soi-même et à l'équipe. Nous le verrons dans nos espaces communs pour nous rappeler notre engagement commun à grandir et à nous soutenir mutuellement.
Un mot a du pouvoir : il peut guider nos pas, inspirer ceux qui nous entourent et renforcer notre détermination. Tout comme nos actions laissent une trace, nos mots peuvent aussi être des balises pour ceux qui cherchent l'inspiration dans les moments difficiles.
Comptons sur ce petit geste pour renforcer notre lien d'équipe et notre mission de créer un environnement où nous pouvons tous nous épanouir. Car, en fin de compte, ce que nous faisons pour les autres commence par l'engagement que nous prenons envers nous-mêmes.
Merci de faire partie de ce voyage.
Avec toute ma gratitude,
Paco Arana Carcedo
Direction de l'hôtel